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La plataforma online contará con más de 150.000 productos y llega tras su lanzamiento en Francia e Italia.

Leroy Merlin ha anunciado el lanzamiento de su marketplace en España, que contará en su lanzamiento con, aproximadamente, 150 vendedores y más de 150.000 productos. El objetivo de la compañía es ofrecer a sus clientes una plataforma digital que reúna a los mejores partners y una amplia oferta de productos y servicios para el acondicionamiento del hogar.

Leroy Merlin es el 5º ecommerce más visitado de España con más de 21 millones de visitas web cada mes, pero con el lanzamiento de la nueva plataforma, se da un paso más hacia una omnicanalidad integral de todos los canales. Además, la compañía ha creado un equipo de trabajo dedicado a esta área que, actualmente, cuenta con 12 personas y que espera seguir ampliando durante el próximo año.

El marketplace reunirá a los mejores sellers y comercios online de las categorías más solicitadas por los usuarios de la web de Leroy Merlin, ampliando la oferta de productos y mejorando la experiencia de los clientes. El lanzamiento en España supone el tercer marketplace de la compañía en Europa, tras Francia e Italia, y se espera que obtenga los mismos buenos resultados que en estos mercados.

El objetivo de la compañía es continuar ampliando el número de sellers que forman parte de esta plataforma. Estos pueden compartir su candidatura con Leroy Merlin a través del formulario disponible en la página web de la emprea. Asimismo, Leroy Merlin ha anunciado la renovación de su página web (leroymerlin.es), que incluye mejoras que la hacen más rápida y fácil de navegar, permitiendo a los clientes llegar a los productos de forma más eficaz y mejorando el proceso de venta. Muchas de las funcionalidades esperadas se irán incorporando en los próximos meses y contribuirán a crear una plataforma digital de cliente y comercio más competitiva.

Una estrategia omnicanal integral

Leroy Merlin ha llevado a cabo en los últimos años una estrategia de inversiones en materia de transformación digital, desarrollo tecnológico y supply chain que le permite contar con multitud de canales de venta disponibles, entre los que se encuentran, además de la venta física, la venta online a través de la web, la App, la venta y asesoramiento telefónico, y una nueva funcionalidad a través de WhatsApp que permite a los clientes un tratamiento personalizado a distancia. De esta manera, Leroy Merlin podrá llegar a diferentes segmentos de población, ofreciéndoles una experiencia de compra sobresaliente, optimizando al máximo sus recursos y logrando ser más eficiente.

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