Panter septiembre 2018
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Leroy Merlin Nuevos Ministerios llevará la denominación “Urban”, filosofía con la que Leroy Merlin se implanta en el centro de la ciudad. Esta nueva tienda se centrará en la experiencia de cliente, con zonas de exposición e interacción con herramientas digitales. Ha invertido más de 5 millones de euros y ha creado 86 nuevos puestos de trabajo.

La tienda de Leroy Merlin Nuevos Ministerios abre hoy sus puertas al público. Bajo la denominación “URBAN”, la tienda cuenta con una amplia gama disponible en un espacio moderno y confortable, con zonas de experiencia para el cliente y en el que destacarán la personalización y el asesoramiento en proyectos a medida. El cliente encontrará en pleno centro de la capital 9.500 referencias disponibles y 150.000 bajo pedido, divididas en las habituales 13 secciones de Leroy Merlin.

El concepto “Urban” que estrena la tienda de Nuevos Ministerios, se centrará en la experiencia de cliente, con zonas de exposición e interacción con herramientas digitales que convertirán la tienda en un espacio de inspiración sobre el hogar. Los clientes tendrán a su disposición 30 pantallas táctiles y monitores para la consulta del catálogo y hacer pedidos online. Asimismo, los asesores de venta contarán con 70 dispositivos para facilitar el asesoramiento personalizado para cada cliente.

Así, el nuevo establecimiento, situado en la Calle Raimundo Fernández Villaverde nº 43- 45, cuenta con una superficie comercial de 2.500 m2, manteniendo elementos arquitectónicos y decorativos propios de la historia del edificio, como el mosaico y la escalera de la entrada principal. Con una inversión de más de 5 millones de euros, se han creado 86 puestos de trabajo directos y se generarán unos 40 empleos indirectos. La tienda tendrá un horario comercial de 9.00h a 21.00h de lunes a sábado y de 11.00h a 20.00h domingos y festivos.

Leroy Merlin Nuevos Ministerios se enfocará especialmente en la interacción con el cliente, con 3 áreas de experiencia en cocinas, baños y decoración. Siguiendo esta línea, la tienda ofrece una zona de atención personalizada en la que 14 asesores ayudarán a los clientes a desarrollar sus proyectos del hogar para todo tipo de viviendas. De igual forma, la tienda dispondrá de un aula de demostraciones en el que se organizarán diferentes actividades relacionadas con el acondicionamiento del hogar.

Rubén García, Director de Leroy Merlin Nuevos Ministerios, ha querido destacar la importancia de esta nueva tienda: “queremos ofrecer a nuestros clientes un nuevo punto de encuentro cercano e innovador, donde puedan recibir una atención personalizada que les inspire para hacer realidad sus proyectos del hogar. Hemos configurado un equipo altamente especializado que ha hecho posible uno de los proyectos más emblemáticos de la compañía”.

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