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La central ha renovado su imagen de marca y la experiencia de los usuarios en su nueva plataforma corporativa.

Como parte del proceso de digitalización en el que está sumergido Grupo Ibricks, este acaba de lanzar una nueva web con el objetivo de renovar una imagen se marca según la proyección actual que contempla el grupo, basada en sus valores. El diseño de la página web, aseguran, refleja perfectamente su identidad; muestra quiénes son, qué hacen y cómo lo hacen.

La central ha comentado que su meta es facilitar el recorrido de la web de manera para que los usuarios naveguen de forma intuitiva. Por ese motivo, la web está organizada por secciones que otorgan visibilidad a los asociados, proveedores, al centro logístico, a las marcas de Grupo Ibricks y contiene su propia sección de actualidad y noticias de la central. Además, se ha puesto especial atención en la experiencia multiplataforma, optimizada para funcionar sin problemas en todos los dispositivos, desde ordenadores hasta tablets y dispositivos móviles.

Por otro lado, en el rediseño de la plataforma corporativa, Grupo Ibricks ha querido dar protagonismo a uno de sus principales activos, sus asociados y, junto con la web, la central ha lanzado una nueva Área Privada con numerosas mejoras en términos de usabilidad y búsqueda, donde los asociados tendrán acceso a tarifas actualizadas, consumos, historial de pedidos y contactos de referencia de su zona, entre otros. Además, este Área privada cuenta con un apartado de productos destacados, promociones y formaciones a las que tienen acceso tras la reciente incorporación del Grupo a ANDIMAC.

Siguiendo con otro de sus principales activos en el punto de mira, el equipo humano que lo conforma, el grupo ha querido mostrar, a todos y cada uno de ellos reconociendo la gran labor que realizan por el proyecto. El mérito del trabajo realizado viene respaldado desde dentro de la organización, ya que se trata de un proyecto 360º, gestionado de principio a fin desde el propio departamento de informática del grupo.

La responsable de sistemas de Grupo Ibricks, Andrea Caballer, ha señalado que “Rediseñar la página web corporativa y el área privada de los asociados del Grupo ha sido un reto profesional. En los últimos años, Grupo Ibricks ha crecido significativamente y nos dimos cuenta de que necesitábamos un diseño web actualizado que garantizase una apariencia coherente con la identidad de marca del Grupo para reforzar el reconocimiento de la marca y la confianza del usuario. Tras hacer un estudio cualitativo a los asociados y proveedores, hemos podido desarrollar también un área privada que mejore la experiencia y optimice la navegación, a la vez de conseguir que la interfaz sea más intuitiva y mejore la usabilidad en general. Pero somos conscientes que, tras un cambio, hay un periodo de adaptación por parte del asociado y estamos receptivos a sugerencias para mejorar al máximo su experiencia digital”.

La central sigue trabajando con el objetivo de facilitar las gestiones del día a día de sus asociados con el fin de que puedan dedicar su tiempo a la actividad de sus almacenes.

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