Es una ampliación de la app Toolbox de Bosch, que facilita a los profesionales la búsqueda de la herramienta o accesorio que necesiten.

Con Bosch Pocket Assistant se llega al objetivo en tres pasos: abrir el programa, escanear un producto o accesorio con el smartphone y recibir toda la información disponible sobre el artículo, incluidos datos técnicos y vídeos de aplicación. Esto es posible gracias a una función de identificación de productos que reúne diversas tecnologías, como el reconocimiento de imagen y texto, proporcionando resultados fiables.

Ahora, Bosch Pocket Assistant no solo detecta el producto escaneado, sino que recomienda los accesorios más adecuados. Además, los profesionales tendrán la oportunidad de solicitar por internet la herramienta o accesorio deseados directamente a través de la aplicación.

Solución basada en la nube

La información está accesible a cualquier hora y en cualquier lugar. De esta forma, los profesionales, al realizar una compra, sabrán que han metido en el carro la hoja de lija adecuada para su aplicación o la hoja de sierra idónea para su sierra de calar, por poner un ejemplo. La nube exclusiva de Bosch a la que accede la aplicación contiene todos los productos de la División de Herramientas Eléctricas.

Asistencia y garantía mejoradas

Bosch Pocket Assistant también simplifica el mecanismo de prestación de asistencia, por ejemplo, a la hora de registrar las herramientas eléctricas para recibir la garantía ampliada de tres años. En lugar de teclear los datos requeridos en los formularios, como el número de serie del producto, basta con escanearlo. Lo mismo sucede con las solicitudes de reparación o el registro de las herramientas en "TrackMyTools", el sistema de Bosch basado en la nube que permite administrar y localizar los equipos de trabajo de una empresa. El registro automático ahorra tiempo y evita los errores típicos de la introducción manual.

Bosch Pocket Assistant ya está disponible de forma gratuita como ampliación de la APP Toolbox de Bosch en Google Play Store y en Apple App Store para smartphones con sistema operativo Android o iOS. El registro automático también está implementado en las solicitudes de reparación y en "TrackMyTools", disponible igualmente como actualización sin coste.